Departemen Pengembangan Perkotaan (DoUD), Pemerintah Uttar Pradesh (GoUP) dalam langkah yang belum pernah terjadi sebelumnya memutuskan untuk melibatkan organisasi masyarakat sipil (CSO) dalam pelaksanaan KIE dan karenanya memfasilitasi pencapaian di tingkat warga negara. Keterlibatan CSO dirasakan dalam pemenuhan hasil di bidang signifikan, mis. sambungan selokan rumah, sambungan air minum rumah dan jamban rumah tangga masing-masing di bawah misi negara Misi Gangga Bersih (SMCG) / Namami Gange, Misi Atal untuk peremajaan Transformasi Urban (AMRUT) dan Misi Swachh Bharat - Urban (SBM-U ). Proses seleksi yang kuat diadopsi untuk memilih 21 dan 29 OMS masing-masing untuk (a) Namami Gange dan (b) SBM-U & AMRUT. Untuk mengawasi pekerjaan dan meningkatkan kapasitas kader-kader OMS di lapangan, 6 Bunda OMS telah dilibatkan untuk penugasan di bawah SBM-U dan AMRUT. Akhirnya, untuk memantau penugasan CSO, melakukan verifikasi fisik yang sama dan mengembangkan solusi teknologi untuk manajemen proyek, 2 unit pendukung negara telah dilantik.